Возврат и обмен

Компания осуществляет возврат и обмен товаров надлежащего качества согласно Закону «О защите прав потребителей».

Сроки возврата и обмена

Возврат и обмен товаров возможен в течение 14 дней после получения товара покупателем.

Обратная доставка товаров осуществляется по договоренности.

Условия возврата для товаров надлежащего качества

Согласно 93 статье Закона Украины «О защите прав потребителей» купленный вами товар можно обменять на другой или вернуть обратно в магазин при соблюдении таких условий: - прошло не более 14 дней с момента покупки; - на товаре отсутствуют следы носки, загрязнения; - сохранены все ярлыки, бирки и упаковка в надлежащем виде. Расходы по доставке товара при возврате или обмене «ложатся на плечи покупателей». Если же получилось так, что вы получили не тот товар по нашей вине (перепутали размер, цвет, рисунок), или товар пришел с браком, то мы обменяем вам его на другой, при этом затраты на пересылку в обе стороны возьмем на себя. Внимание! Монитор компьютера не может в точности передать цвет, поэтому, нужно учитывать, что оттенок полученного вами товара может немного отличаться от увиденного на картинке. Возврат средств или отправка обмененной вещи производится в течение 5 – 10 дней, после получения нами уведомления о прибытии посылки в почтовое отделение.

Согласно Закону «О защите прав потребителей», компания может отказать потребителю в обмене и возврате товаров надлежащего качества, если они относятся к категориям, указанным в действующем Перечне непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату и обмену.